Kebijakan Privasi

1. Pengantar

Texilyn ("kami", "kita", atau "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan platform Texilyn, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon/WhatsApp
• Informasi yang Anda masukkan dalam formulir atau komunikasi dengan kami

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Alamat IP
• Informasi browser dan perangkat
• Data penggunaan website (halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan)
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa
• Referrer URL dan parameter UTM

2.3 Informasi Platform Multi-Sided

Untuk operasional platform multi-sided, kami juga mengumpulkan:

• Data tech pack dan desain (untuk pemilik brand fashion)
• Informasi kapasitas produksi dan portfolio (untuk konveksi & mitra produksi)
• Katalog material dan pricing (untuk supplier bahan baku)
• Data bidding dan transaksi dalam platform
• Komunikasi antar pengguna dalam platform
• Rating dan review antar pengguna
• Data team collaboration dan akses sharing

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Memproses pendaftaran waiting list Anda
• Mengirim email verifikasi dan komunikasi terkait layanan
• Memberikan update tentang perkembangan platform Texilyn
• Menganalisis penggunaan website untuk meningkatkan layanan
• Mencegah penipuan dan memastikan keamanan platform
• Mematuhi kewajiban hukum

3.1 Business Matching & Analytics

Untuk platform multi-sided, kami juga menggunakan data untuk:

• Mencocokkan pemilik brand dengan konveksi dan supplier yang sesuai
• Menyediakan rekomendasi material dan mitra produksi
• Menganalisis tren pasar dan preferensi industri
• Memfasilitasi sistem bidding yang fair dan transparan
• Menyediakan insights bisnis untuk semua pihak
• Memproses pembayaran dan transaksi dalam platform

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data
• Kepentingan Sah: Untuk mengoperasikan dan meningkatkan layanan kami
• Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi peraturan yang berlaku

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit Anda
• Kepada penyedia layanan yang membantu operasional kami (dengan perjanjian kerahasiaan)
• Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Texilyn dan pengguna

5.1 Team Collaboration Data Sharing

Untuk fitur team collaboration, data tertentu akan dibagikan dengan anggota tim yang Anda undang:

• Tech pack dan desain yang Anda pilih untuk dibagikan
• Informasi proyek yang relevan dengan kolaborasi
• Status dan progress pekerjaan dalam tim
• Komunikasi dalam workspace tim

Anda memiliki kontrol penuh atas data apa yang dibagikan dan dengan siapa.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran, termasuk:

• Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
• Kontrol akses yang ketat
• Pemantauan keamanan reguler
• Backup data yang aman

7. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Perbaikan: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda
• Portabilitas: Meminta transfer data Anda ke layanan lain
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@texilyn.com

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan kewajiban hukum. Data akan dihapus secara aman ketika tidak lagi diperlukan.

9. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan website, dan untuk tujuan pemasaran. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

10. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar internasional.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

12. Kepatuhan Hukum Indonesia

Texilyn berkomitmen untuk mematuhi peraturan perlindungan data pribadi Indonesia, termasuk:

• UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
• Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika terkait
• Standar keamanan data yang ditetapkan pemerintah Indonesia

Kami memastikan bahwa semua pemrosesan data pribadi dilakukan sesuai dengan hukum Indonesia dan standar internasional yang berlaku.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: